文旅融合怎樣做到“兩個(gè)一”

“要么是唯一，要么做第一”。最近半年來，我們圍繞把文化旅游業(yè)打造成支柱產(chǎn)業(yè)，開展了多場調(diào)研。每當(dāng)分析到文旅融合產(chǎn)品供給時(shí)，地方政府、文旅企業(yè)和專家學(xué)者的共識(shí)是，文旅融合項(xiàng)目或產(chǎn)品能夠出圈，靠的就是唯一或第一的這“兩個(gè)一”。

“唯一”意味著擁有別人沒有的東西，展現(xiàn)出絕對(duì)的差異化。這種獨(dú)特性凸顯了不可復(fù)制性，也就是“物以稀為貴”?！暗谝弧币馕吨掷m(xù)創(chuàng)新，確保在同行業(yè)中始終保持領(lǐng)先。這種卓越性創(chuàng)造出行業(yè)標(biāo)桿，能吸引大量游客集聚。

實(shí)際上，在文旅融合發(fā)展的操作層面，都是如此。故宮文創(chuàng)、成都大熊貓文創(chuàng)、江西望仙谷、西安大唐不夜城等等，都是深度挖掘唯一性。哈爾濱冰雪旅游則更強(qiáng)調(diào)做第一，因?yàn)槊磕甓镜谋粌H是哈爾濱有。從多年來的實(shí)踐看，以哈爾濱冰雪大世界為龍頭的產(chǎn)品鏈，充分做到了全國第一。

放大到整個(gè)文旅融合新賽場上，雖然每個(gè)地方都在努力往前跑，但很多地方的項(xiàng)目依然是激不起浪花。在這場考驗(yàn)體能耐力、運(yùn)動(dòng)技巧與加速爆發(fā)力的綜合比拼中，怎樣才能脫穎而出？

放眼全球文旅產(chǎn)業(yè)鏈的打造，各種打法、手法層出不窮。特別是在提振消費(fèi)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要手段的大背景下，文旅產(chǎn)業(yè)融合要想真正實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一”，有三個(gè)方面格外重要。

首先是在內(nèi)容生成上實(shí)現(xiàn)思維升級(jí)。文旅融合是一項(xiàng)復(fù)雜工程，從產(chǎn)業(yè)鏈角度看，涉及內(nèi)容生產(chǎn)、市場運(yùn)作、營銷傳播、業(yè)態(tài)更新等多個(gè)層面。所有地方政府和企業(yè)在進(jìn)行文旅融合謀劃時(shí)，都要先回答三個(gè)問題：游客為什么到這里來花錢？游客為什么愿意第二、第三乃至第N次到這里來花錢？游客為什么愿意把你的產(chǎn)品推薦給第二、第三乃至第N個(gè)人？

如果不能回答清楚這三個(gè)問題，做出來的文旅產(chǎn)品必然“泯然眾人矣”，既不會(huì)被人記住，更不會(huì)引起二次傳播。

其次，文旅融合的“關(guān)鍵一跳”是創(chuàng)意轉(zhuǎn)化。文旅產(chǎn)品的供給本質(zhì)上是內(nèi)容供給，當(dāng)一個(gè)地方提供的產(chǎn)品內(nèi)容是同質(zhì)化的，游客就失去了體驗(yàn)感，比如遍布全國的“村咖”，凡是能日賣上萬杯的，一定是有特色的轉(zhuǎn)化。景德鎮(zhèn)的陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈，是在創(chuàng)意轉(zhuǎn)化中實(shí)現(xiàn)了“瓷”的吸引力、感召力釋放。

因此，誰能在“吃住行游購?qiáng)省敝蟿?chuàng)意出第七個(gè)元素，必然是一次成功的轉(zhuǎn)化。

再次，在社交媒體上實(shí)現(xiàn)傳播穿透力。文旅融合的出圈、破壁，一定是打破了“巷子深”效應(yīng)，在社交媒體上形成過億流量。只有大流量才能澎湃大能量，有了大能量才能吸引大人流。在“注意力經(jīng)濟(jì)”的社交媒體時(shí)代，銅陵永泉小鎮(zhèn)的那一碗雞湯，是情感體驗(yàn)與情緒價(jià)值的有效傳播。

怎樣才能產(chǎn)生情緒價(jià)值的穿透力？各地都在“八仙過海、各顯神通”，不管外界如何評(píng)價(jià)文旅產(chǎn)業(yè)的“卷”，歸結(jié)到一點(diǎn)上就是：做第一、成唯一，絕不復(fù)制粘貼做“之一”。這是文旅融合發(fā)展能夠真正出新出彩的“不二法門”。